Pour toute entreprise désireuse de permettre à sa clientèle de réaliser des opérations financières en ligne, la confiance est un critère essentiel. Lorsque des renseignements confidentiels d'ordre personnel ou commercial sont impliqués, la sécurité de l'environnement dans lequel fonctionnent vos applications, votre infrastructure et vos données peut faire la différence entre une réputation de fiabilité et son contraire.
La nature même de ses activités exige de TELUS qu'elle soit à la fine pointe des solutions en matière de sécurité. Nous comprenons que la confiance est plus qu'une simple affaire de technologie d'hébergement : l'application et les transactions en ligne doivent être sécurisées. Nous savons que la solution appropriée est différente dans chaque cas, selon l'ensemble des besoins. Voilà pourquoi nous offrons des solutions personnalisées combinant les qualifications de pointe de nos professionnels de l'hébergement et de la sécurité Internet et l'infrastructure sécuritaire accueillant les données dans Internet.
ATB Financial ATB Financial, un chef de file parmi les fournisseurs de services financiers en Alberta, a tenu compte de notre avance sur la concurrence en matière de sécurité et d'hébergement Internet lorsqu'elle recherchait une entreprise canadienne en mesure de prendre en charge l'hébergement de son site Web bancaire. Au cours d'une visite du centre de données Internet de TELUS à Calgary, madame Therese Sywolos, directrice de e.Business Solutions chez ATB Financial, a été impressionnée par le standard de nos applications logicielles, nos procédures de reprise après sinistre et nos pratiques en matière de sécurité. Plusieurs des autres fournisseurs disposaient également de bonnes installations. La différence décisive pour madame Sywolos réside dans le niveau élevé de flexibilité et de personnalisation que TELUS était prête à offrir.
« TELUS a réuni une équipe d'experts et créé une solution cohérente à mon intention, déclare-t-elle. Ce n'était pas un jeu d'enfant. Tout ce qu'ATB pouvait utiliser avec le plus d'efficacité pour servir et protéger sa clientèle était réuni. »
Un partenaire de confiance Nous concevons l'hébergement de données comme un partenariat basé sur la confiance. Nous prenons en charge les solutions en matière d'hébergement et de sécurité de manière à ce que nos clients puissent se concentrer sur leurs activités principales. Voilà exactement ce dont ATB avait besoin.
« Pour nos clients, notre site Web bancaire est plus qu'un simple site Web, affirme madame Sywolos. Il constitue une partie intégrante de leur relation avec ATB, et cette relation est fondée sur la confiance.
Nous recherchions un fournisseur de services d'hébergement de données Internet capable de nous aider à maintenir élevée cette confiance. Le fait que notre site Web soit hébergé par TELUS nous permet de nous concentrer sur nos services financiers. Nous savons que nos relations avec les clients sont sécurisées grâce à une infrastructure prise en charge par un expert. »
Les experts en sécurité informatique Lorsqu'il s'agit de conserver la confiance, vous devez trouver un partenaire qui sache ce qu'est la sécurité. Chez TELUS, nous échangeons des renseignements confidentiels avec nos propres employés de même qu'avec nos clients et nos fournisseurs. Nous avons besoin de services de réseau et d'accès Internet pour le fonctionnement de notre propre entreprise, et nous fournissons des services de réseau et des accès Internet à nos clients, avec de stricts engagements à la disponibilité.
Ces exigences impliquent que, tout comme votre entreprise, nous ne pouvons nous permettre de tolérer des atteintes à la sécurité susceptibles de perturber notre fonctionnement. Nous sommes des experts en sécurité informatique parce que nous devons l'être. Par conséquent, il vous est possible de vous reposer sur nous pour fournir à votre entreprise ce qu'il y a de mieux en matière de sécurité.
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